Privacybeleid

Inleiding

Bij Klyondra hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid willen we heldere informatie geven over hoe wij omgaan met je persoonlijke gegevens. Wij doen er alles aan om je privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.

Welke gegevens verzamelen wij?

Klyondra kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Gegevens over je activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaat type

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Klyondra verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van je bestelling en betaling
  • Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met je toestemming)
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren
  • Het analyseren van je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Klyondra bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Nieuwsbriefabonnees: tot opzegging
  • Contactformulier: 1 jaar

Delen met derden

Klyondra verkoopt je gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens.

Cookies

Klyondra gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar [email protected]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek.

Beveiliging

Klyondra neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].

Wijzigingen in dit privacybeleid

Klyondra behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +31 6 12345678
  • Adres: Prinsengracht 465, 1016 NM Amsterdam

Laatste update: 26 juni 2025